追記:
Greetings!
We are aware of an issue causing in game rewards to not be granted to some viewers. The issue is currently being worked on & we’ll provide an update when we can.
Thank you for your patience and supporting Tier 2! 💚
— Overwatch Path to Pro (@owpathtopro) October 27, 2020
コンテンダーズ視聴リワードのスキンが適切にドロップしない件について公式からアナウンス。
現在問題に取り組んでおり、追って追加情報を告知するとのこと。
コンテンダーズ視聴リワードのスキン(シンメトラ/マーシー)ですが、今日の放送分終了あたりからまだもらってないよという報告が相次いでます。
まだ多くの海外ユーザーが条件を満たしたにも関わらずシンメトラ(7時間)、マーシー(15時間)スキンが解除されていないようで1、特にマーシーに至ってはアンロック報告がひとつもないのでおそらくプラットフォーム側になにかしら問題あるのではないかと思われます。
気になる人はコンテンダーズ公式アカウントの該当スレッドでユーザーのやり取りを確認するか、公式フォーラムのスレで報告が一元化されているのでそちらをフォローするのがよいかと。
ボランティアで対応しているフォラームMVPのWyomingMyst氏もユーザーからのリポートはすべて開発サイドに伝えるということなので、そのうち問題を認識するのではないかと思います。
ただし、既に累計視聴時間が15時間を越えている場合も今後の放送分は可能であれば視聴を続けてくれとのことです。