バランス調整に関するプロの意見についてJeffがコメント

ヒーローのバランスを調整するにあたってプロ選手や専門家の意見を仰ぐべきだという意見についてJeffが以下のように答えています。

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我々はすべてのフィードバックが有益なものだと考えている（必ずしも我々がそれら全てに同意するとは限らないが）。プロ選手は我々の意思決定に確かな影響を持っている。ゲームバランスに関して彼らの意見を聞くために定期的に電話で話し合っている。さらに、私は長年に渡って面識のある多くのプロ選手にメールアドレスを伝え、中には素晴らし見解を書き上げてくれたり、それらをOW開発チームと共有したりもしている。フィードバックを集めるために開発者とゲームをサポートしてくれるユーザーが出入りしているディスコードチャンネルをプロ選手は持ってもいる。我々はプロのコミュニティから直接フィードバックを集めているesports担当チームから素晴らしいリポートを得てもいる。だから全てのプロ選手がOWチームに直接フィードバックを送る直通ダイアルを持っていることを理解しているはずだし我々がそれをとても重要視していることも分かっているはずだ。

しかし、そういったことがプロ選手以外のフィードバックを軽視するものであるとは考えていない。あらゆる意見が皆重要であると考えている。